Proteção de dados pessoais

Privacidade e LGPD

Esta página orienta a publicação e o uso do portal com foco em transparência pública, minimização de dados pessoais e segurança da informação.

Tratamento de dados no portal

O portal deve publicar informações de interesse público sem expor dados pessoais desnecessários. Consultas que envolvam identificação, como fila de espera, devem usar validação mínima e exibir somente o necessário para a finalidade informativa.

Dados pessoais

CPF, CNS, endereço, telefone pessoal, assinatura e documentos individuais devem ser removidos ou mascarados quando não forem indispensáveis.

Dados sensíveis

Informações de saúde, diagnóstico, deficiência, prontuário ou condição clínica exigem cuidado reforçado e publicação somente quando houver base legal e necessidade.

Estatísticas

O Google Analytics foi configurado para carregar somente após aceite do usuário no banner de privacidade.

Serviços externos de acessibilidade

O portal pode usar o VLibras como apoio complementar em páginas informativas. Em consultas individuais, como a fila de espera, o recurso não é carregado para reduzir a exposição de conteúdo vinculado a uma pessoa identificável a serviços externos. Essa decisão segue os princípios de necessidade, segurança e minimização previstos na LGPD.

Mesmo quando o VLibras não aparece, a página deve manter acessibilidade nativa: HTML semântico, labels em formulários, navegação por teclado, contraste adequado e mensagens claras.

Orientação para publicação segura